Última atualização: 12 de setembro de 2026.
1. Quem trata os dados
IT-facilities Informática LTDA, CNPJ 09.355.634/0001-31, responsável pela marca IT-Facilities.
2. Dados coletados
Nos formulários, podemos solicitar nome, e-mail, telefone, CEP, bairro, plano de interesse, assunto e mensagem. Na consulta de cobertura, se você confirmar que está no local e autorizar o navegador, também recebemos as coordenadas e a precisão aproximada da localização do dispositivo. Também registramos informações técnicas limitadas para segurança, como identificador não reversível do endereço IP e navegador.
3. Finalidades
Usamos o CEP ou a localização exclusivamente para identificar o CEP da instalação e verificar sua correspondência com as áreas cadastradas. Quando a consulta não for conclusiva, a equipe fará a análise técnica. Os demais dados são usados para responder contatos, apresentar condições comerciais, prestar atendimento e, quando solicitado, enviar novidades.
4. Compartilhamento e conservação
Os dados são acessados somente por pessoas e prestadores necessários ao atendimento e à operação segura do serviço. Eles são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção ou eliminação quando aplicável. Envie a solicitação para o e-mail oficial da IT-Facilities. sac@it-facilities.com.br
6. Segurança
Aplicamos controles técnicos e de acesso compatíveis com o tipo de informação recebida. Nenhuma transmissão é absolutamente isenta de riscos, mas revisamos nossas medidas de proteção periodicamente.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas ao e-mail oficial da IT-Facilities. sac@it-facilities.com.br